FAQs

1. Comment puis-je sélectionner les articles à acheter?

Lorsque vous parcourez notre boutique en ligne, cliquez sur le bouton "ajouter au panier" sous les articles que vous souhaitez acheter.

2. Comment puis-je placer une commande en ligne?

Vous pouvez commander en ligne via notre site web. Tous les objets laissés dans votre panier d'achat sont enregistrés mais non réservés et resteront dans votre Mon H & amp; M pendant 7 jours. Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur votre «panier» pour voir le prix et la date prévue de livraison. Lorsque vous êtes satisfait, passez à la caisse de revoir votre colis et le paiement preferences.We vous fera parvenir une confirmation de votre commande par e-mail, et un autre lorsque votre commande est prête à être expédiée.

3. Comment puis-je modifier la quantité d'un produit dans mon panier?

Cliquez sur "voir panier" pour voir une liste détaillée des produits dans votre panier. Changer la quantité de l'article et cliquez sur "modifier panier" pour mettre à jour le contenu de votre panier.

4. Un élément ajouté à mon panier a été soudainement vendu à la caisse. Comment est-ce possible?

L'article est réservé uniquement une fois que votre achat est terminé dans la caisse. Si un article est très populaire, il pourrait être disponible lorsque vous le placez dans votre panier d'achat, mais épuisé une fois que vous atteignez la caisse. Un article ajouté à votre panier d'achat est enregistré pendant 7 jours, mais la disponibilité ne peut être garantie.

5. Est-il sûr mes informations et numéro de carte bancaire?

Votre information est très fort à carolsproperprotocol.com et nous prenons place et la sécurité des données comme un problème grave. Le site de carolsproperprotocol.com utilise le cryptage 128 bits pour assurer que vos données sont sécurisées.

En ce qui concerne la sécurité et la confidentialité de votre carte de crédit, nous avons mis en place une solution state-of-the-art e-commerce pour le nouveau carolsproperprotocol.com. Le nouveau site offre une meilleure sécurité sur notre site précédent et de nombreux autres sites Web existants en cryptant vos informations de carte de crédit de telle manière qu'il ne soit pas accessible par les employés au sein de carolsproperprotocol.com, ou par toute personne qui tenterait de compromettre la sécurité de carolsproperprotocol.com. En conséquence, notre site répond aux normes de sécurité rigoureuses établies par de nombreux groupes d'intimité de surveillance et les normes établies par la communauté Internet en général.

Lorsque vous avez entré votre carte de crédit dans notre magasin, seuls les quatre derniers chiffres de votre carte sont visibles sur le site. Même si vous (ou toute personne qui se connecte en tant que vous) ne peut pas accéder aux détails de votre carte de crédit à partir de notre magasin.